全般

「設定ファイル」とは何ですか?

「Pro.メール2.0 専用メールソフト」を利用してプロジェクトに参加するために必要なファイルです。
通常、株式会社ワイズスタッフ Pro.メール2.0 プロジェクトサービス担当からメールに添付して送付されます。

■「設定ファイル」によるプロジェクトアカウントの登録について
「Pro.メール2.0 専用メールソフト」にプロジェクトアカウントを登録するには?

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「Pro.メール2.0」を会社で導入したいのですが、ライセンスを一度に複数購入することはできますか?

「Pro.メール2.0 購入サイト」にて、ご希望数量のライセンスを購入いただけます。
Pro.メール2.0 購入サイト別ウィンドウで表示

数量が多い場合は、「Pro.メール2.0に関するお問い合わせフォーム」にてお問い合わせください。

また、見積シミュレーションをご用意いたしております。
見積シミュレーション

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「Pro.メール2.0 専用メールソフト」の正規版ユーザーに登録すると、どのようなサポートや機能が利用できるようになりますか?

以下のサポートや機能が利用できるようになります。

  • メールによる個別ユーザーサポート
  • バージョンアップの案内送付サービス
  • 「Pro.メール2.0 プロジェクトサービス」(有料)と連動した、「Pro.メール2.0 専用メールソフト」によるプロジェクトへの参加

旧バージョンのユーザー登録後の機能は「Pro.メール2.0 プロジェクトサービス」をご契約いただくと利用できるようになりました。

なお、最初のインストールから30日間を過ぎると、「Pro.メール2.0専用メールソフト」を起動するたびに、正規版登録へのご案内を表示するようになっています。

Pro.メール2.0 プロジェクトサービスの詳細はこちらをご覧ください。

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「Pro.メール2.0」と一般のメーリングリストは違うのですか?

一般のメーリングリストでは、特定のメールアドレスに届いたメールを、参加者各々が持っているメールアカウントに自動配信します。

一方、「Pro.メール2.0」では、メールサーバーにあるプロジェクト用アカウントのメールを、参加者のほうから読み込みにいきます。

その他、プロジェクトを運営するのに必要な様々な機能が用意されています。

「Pro.メール2.0」は、複数のプロジェクト(仕事)を運営するために作られた、全く新しいコミュニケーションツールです。メーリングリストと比べて次のようなメリットがあります。

  • プロジェクトの「設定ファイル」を送信することで、参加者はフォルダ分けや細かい設定を行うことなく、すぐにプロジェクトに参加できる
  • 特定のプロジェクトのメッセージだけを読んだり送信したりできる
  • プロジェクトのメンバーに対して、「管理者」「参加者」「ROM(リードオンリーメンバー)」という3種類の権限属性をつけて管理できる
  • 万が一、間違ったメッセージを送信してしまっても、「管理者」がサーバーから削除できる(削除する前にサーバーに読みにいった人はこの限りではありません)
  • メーリングリストサーバーを必要とせず、通常のメールアドレスで運用できる
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「Pro.メール2.0」は、メールソフトですか?

「Pro.メール2.0」はチーム業務を円滑に進めることを考えた、メールをベースにした新しいコミュニケーションツールです。
またメールソフトとしての機能も充実しており、個人用メールソフトとしても十分ご利用いただけます。

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「Pro.メール2.0」についての質問は、どこに問い合わせればいいのですか?

「Pro.メール2.0」の使い方や仕様に関して不明な点がございましたら、「Pro.メール2.0 専用メールソフト」の「ヘルプ」→「Pro.メールのヘルプ」をご参照ください(各ダイアログボックスにある「ヘルプ」ボタンもご活用ください)。

それでもなお、問題が解決しない場合は、「Pro.メール2.0に関するお問い合わせフォーム」よりお問い合わせください。

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